Know-how aus erster Hand Anwendungen, Expertenwissen und Antworten auf Ihre Fragen gibt’s in unseren Webinaren. Auswählen und anmelden
Sie möchten mehr über unsere Produkte und Dienstleistungen erfahren oder haben andere Fragen? Unsere PLM- und DMStec Experten freuen sich in jedem Fall über Ihr Interesse und Ihre Nachricht. >> Jetzt Kontakt aufnehmen
Die Digitalisierung beginnt bei Ihnen.
Von eingescannten Rechnungen, bis hin zum digitalen Zwilling können Sie mit unserem DMS/ PDM/ PLM alles abbilden.
Wir begleiten Sie durch ihr Projekt.
Demo vereinbaren

Mitarbeiter*in für den technischen Support (m/w/*)

Wir suchen für unseren Standort Karlsruhe oder Recklinghausen:

Mitarbeiter*in für den technischen Support (m/w/*)

Die Aufgaben

  • Gemeinsam mit dem Team sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/*) für unsere Kunden in allen Serviceanfragen
  • Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre kompetente, freundliche Unterstützung bei allen technischen Fragestellungen bzw. Problemen rund um unsere Software-Produkte
  • Sie analysieren und bearbeiten die anspruchsvollen Anfragen eigenständig bzw. mit Unterstützung des Teams
  • Das hohe Serviceniveau wird durch Ihre Mitarbeit sichergestellt bzw. Sie arbeiten mit, es stetig zu optimieren und zu verbessern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/*) Fachrichtung Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse in den Bereichen IT, Datenbanken, PDM- bzw. CAD-Systemen, PPS- oder ERP-Systemen
  • Sie sind zuverlässig, kommunikativ und arbeiten eigenständig und zielorientiert
  • Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Auf Sie wartet eine interessante Tätigkeit in einem innovativen, wachsenden Software-Unternehmen. Die teamorientierten Kollegen/innen arbeiten mit viel Spaß sowie Begeisterung in Räumlichkeiten mit moderner Ausstattung. Flache Hierarchien im Unternehmen und der offene Umgang miteinander sorgen für kurze Entscheidungswege. Wir sind stolz auf unser gutes Betriebsklima, das geprägt ist von hoher Eigenverantwortung und gegenseitiger Unterstützung.

In Abhängigkeit Ihrer Interessen und Fähigkeiten bieten wir im Rahmen des Bereichs zusätzliche, abwechslungsreiche Tätigkeiten an. Sie können damit Ihr Wissen vertiefen, kontinuierlich dazu lernen und sich unter einem alternativen Blickwinkel Spezialkenntnisse zu eigen machen. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Aufgabe und ein modernes Arbeitsumfeld, ein attraktives Gehalt und fördern Ihre persönliche Weiterbildung.

Interessiert?

Dann schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), Ihre Gehaltsvorstellung und den frühesten Eintrittstermin per E-Mail als PDF-Dokument an: personal@pro-file.com.

Für weitere Informationen steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Susanne Ludwig gerne telefonisch unter 0721 9656-5 zur Verfügung.

Info

Standort:
Karlsruhe, Recklinghausen

Unternehmen:
PROCAD GmbH & Co. KG

Haben Sie Fragen?
Senden Sie uns gerne eine Mail an:
personal@pro-file.com